FAQ

 

1

問: 如何进行中英文转换?
答: 于网站页面右上方的语言切换按钮进行语言切换。

2

問: 如何添加用户名?
答: 提交相应的用户信息及邮箱地址,由管理员进行账号申请。

3

問: 如何修改密码?
答: 于个人账号管理页面进行修改。

4

問: 如何按颜色筛选?
答: 于搜索界面点击相应颜色图标进行颜色筛选。

5

問: 如何选择产品?
答: 可以根据产品目录进行产品类别的筛选。

6

問: 图片太小,是否可以放大查看?
答: 讲光标移至产品图片,滑动鼠标滚轮进行大小缩放。

7

問: 产品样品多长时间才寄出?
答: 收到订单后约两个工作日。

8

問: 产品样品最多可以给到多少数量?
答: 2个,章类1个。

9

問: 样品是否需要收取费用?
答: 不需要。

10

問: 可以直接按照我选择的项目下样品或者大货订单吗?
答: 暂未提供该服务,如需下单请联系相应的销售人员。

11

問: 如何知道样品的库存情况?
答: 当产品库存不足,系统有相应提示。

12

問: 如按关键词找不到目标的产品怎么处理?
答: 尝试替换近似的关键词进行搜索,或者直接通过产品目录进行产品类别的筛选。.

13

問: 如有问题,怎样联系工作人员?
答: 请通过网站下方的联系方式提交你的疑问,我们收到后会尽快反馈。

14

問: 品页面的热门关键词有什么作用?
答: 用户可通过搜索该关键词或直接点击该关键词,可搜素到相应的产品。

15

問: 产品信息部分描述有缺失?
答: 后续会逐步将缺失的信息进行完善。

16

問: 提交订单后怎样查询订单状态?
答: 递交订单后,系统会发出订单邮件给到用户,用户也可在用户账号管理界面查询订单状态。